第158章 真相大白

“认证人员来了之后，会直接作为客人，在餐厅中用餐。餐厅内的环境、服务，通常之前几个月，甚至更久、就有人不透露身份的检查过，而且会对客人做以访谈。

理论上正式星级评定时，认证师不会专门对店内环境和服务进行