第1章 何为市场营销（3）

……一旦超出（索尼）保修期，零部件就很难找。维修起来动辄几周甚至几个月……

尽管戴尔公司最近在市场营销方面犯了一些大错误（我们后面会讲到），不过有这样的竞争对手，它还是大可高枕无忧。

“体验型”市场营销的