第27章 新的需求与新的顾客，就在店外

接着，我们来看看因应各种状况的做法。

店铺经营之所以形式化的重要原因，就在于老板会受制于自己过去的成功经验。结果，眼光就越来越狭隘，形式化就显现出来。所以，必须让他看到不同的情况，给他一些启发。

为了让对