第6章 接触客户

我在电子商务上的投资得到了什么回报？您疯了吗？这是在新大陆上的哥伦布，但他的投资回报又是什么？

——安德鲁·葛罗夫，英特尔公司CEO

随着电子商务繁荣，不仅仅是中间商会发现创造性使用因特网的方法以加强与客