第1章 不因拒绝而灰心

如果你去听演讲，就会发现一个有趣的现象：听众对演讲的评价众说纷纭。有一些人觉得演说家很可笑，并抨击他的讲演；还有一些人觉得他不是特别好，也不是特别糟糕。不过，大多数人对讲演者传达的信息有着同样的感受。