第24节 第四章准备工作(6)

5.话术大纲提前准备

一般在电话约访前，我们需要准备一个大表格和话术大纲，并在电话过程中进行相应的记录，在打完电话后，马上要把原始记录抄录到正式的客户会谈记录本上。

一名营销人员用头夹着电话话筒，说：“请