第4章 非公务电话应避免在对方的通话高峰和业务繁忙的时间段内拨打。
先说“你好”
打电话时,需要先说“你好”,声音清晰、明快。商务电话只有在确认信号好坏的情况下,才能开口喊“喂”,其他场合,均为禁例。要讲的事需从结论说起,才能将要点清楚明白地告诉对方。遇到数字和专有词汇
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打电话时,需要先说“你好”,声音清晰、明快。商务电话只有在确认信号好坏的情况下,才能开口喊“喂”,其他场合,均为禁例。要讲的事需从结论说起,才能将要点清楚明白地告诉对方。遇到数字和专有词汇
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